Bagaimanakah Cara Memadamkan Akaun Anda?

Ingin memadam profil Headway dan data anda? Jika anda memadam akaun tersebut, seluruh maklumat peribadi, statistik, dan kemajuan bonus anda akan hilang. Harap pastikan bahawa profil anda memenuhi ketentuan-ketentuan berikut sebelum melanjutkannya:

• Anda Tidak Mempunyai Pesanan Terbuka di akaun dagangan anda pada platform MetaTrader.

• Anda mempunyai Baki Kosong di akaun dagangan dan dompet anda.

Jika masih ada baki tersisa, anda wajib mengeluarkan dana tersebut (withdrawal) atau memberikan persetujuan bertulis untuk menghanguskan sisa dana tersebut.

Untuk meminta pemadaman: Semak semula butiran profil anda. Hubungi kami melalui Emel di care@hw.site daripada alamat emel yang anda gunakan untuk mendaftarkan kawasan peribadi anda dengan butiran berikut:

• Anggaran tarikh pendaftaran anda di Headway.

• Alasan pemadaman.

• Swafoto (selfie) dengan KTP atau pasport yang diterbitkan oleh kerajaan.

Jika anda mempunyai dana di akaun atau dompet anda yang tidak ingin anda keluarkan, harap tulis juga: "Saya setuju untuk memadam profil saya dengan melupuskan dana tersebut dan tidak melakukan aduan mengenai perkara itu." Pasukan khidmat pelanggan Headway akan membantu anda dengan memproses pemadaman profil dan data anda.