จะลบบัญชีของคุณได้อย่างไร?

โปรดตรวจสอบว่าโปรไฟล์ของคุณตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้ก่อนดำเนินการต่อ:

• คุณ ไม่มีคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ในบัญชีเทรดของคุณบนแพลตฟอร์ม MetaTrader
• คุณมี ยอดคงเหลือเท่ากับศูนย์ในบัญชีเทรดและกระเป๋าเงินของคุณ

หากยอดคงเหลือของคุณมากกว่า 10 เซนต์ (EUR, USD หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น) ให้ถอนเงินออกก่อนดำเนินการลบบัญชี หากยอดคงเหลือของคุณต่ำกว่า 10 เซ็นต์ โปรดแสดงความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรในการสูญเสียเงินจำนวนดังกล่าว

หากต้องการส่งคำร้องในการขอลบบัญชี: โปรดตรวจสอบรายละเอียดโปรไฟล์ของคุณ ติดต่อเราทางอีเมลที่ care@hw.site ด้วยที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ โดยจะต้องมีรายละเอียดดังต่อไปนี้: 

• วันที่โดยประมาณที่คุณลงทะเบียนกับ Headway
• เหตุผลในการส่งคำร้องในการขอลบบัญชี
• ภาพถ่ายเซลฟี่กับบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

หากคุณมีเงินในบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่คุณไม่ต้องการถอนออก โปรดระบุ: "ฉันตกลงยินยอมที่จะลบโปรไฟล์ของฉันโดยสูญเสียยอดเงินคงเหลือในบัญชีและจะไม่มีการร้องเรียนใดๆทั้งสิ้น" ทีมบริการลูกค้าของ Headway จะช่วยเหลือคุณในขั้นตอนการลบโปรไฟล์และข้อมูลของคุณ