Làm thế nào để xóa tài khoản?

Bạn muốn xóa hồ sơ và dữ liệu Headway? Nếu bạn xóa tài khoản, mọi thông tin cá nhân, số liệu thống kê và tiến trình tiền thưởng sẽ bị mất.

Vui lòng đảm bảo hồ sơ của bạn đáp ứng các điều kiện sau đây trước khi tiếp tục:

• Bạn Không có lệnh mở trên tài khoản giao dịch trên (các) nền tảng MetaTrader.
• Bạn có Số dư bằng không trên (các) tài khoản giao dịch và ví.

Nếu số dư của bạn trên 10 cent (EUR, USD hoặc tương đương bằng loại tiền tệ khác), hãy rút tiền trước khi xóa. Nếu số dư dưới 10 cent, vui lòng gửi văn bản đồng ý chịu mất tiền.

Để yêu cầu xóa: Xem lại chi tiết hồ sơ của bạn. Liên hệ với chúng tôi qua email theo địa chỉ care@hw.site từ địa chỉ email bạn đã đăng ký khu vực cá nhân kèm theo chi tiết sau: 

• Ngày ước chừng bạn đã đăng ký với Headway.
• Lý do xóa.
• Ảnh tự chụp với căn cước hoặc hộ chiếu do chính phủ cấp.

Nếu bạn có tiền trên (các) tài khoản hoặc ví mà bạn không muốn rút, vui lòng bao gồm: "Tôi đồng ý xóa hồ sơ và chịu mất tiền mà không khiếu nại". Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Headway sẽ hỗ trợ bạn xử lý xóa hồ sơ và dữ liệu.