Anda akan dapat melihat sebab pengesahan / penolakan dokumen di ruang peribadi anda.
Harap maklum:
- Dokumen yang disediakan mestilah mempunyai nama penuh klien.
- Dokumen yang disediakan mestilah mempunyai foto klien.
- Dokumen yang disediakan mestilah mempunyai tarikh lahir klien.
- Klien hendaklah berumur 18 tahun ke atas.
- Dokumen tersebut hendaklah sah (sekurang-kurangnya satu bulan sah laku) dan belum tamat tempoh.
- Sekiranya dokumen mempunyai dua muka, sila muat naik kedua-dua sisi dokumen.
- Keempat-empat tepi dokumen harus kelihatan.
- Dokumen hendaklah jelas dan berkualiti tinggi.
- Dokumen hendaklah dikeluarkan oleh kerajaan.
Berikut adalah beberapa sebab penolakan yang lazim:
| Foto yang dimuat naik tidak berkualiti. Muat naik foto yang berkualiti lebih baik atau pilih format lain. |
| Dokumen tambahan diperlukan untuk melengkapkan pengesahan. Sila semak semula syarat-syaratnya. |
| Data dalam dokumen tidak begitu jelas. Sila muat naik semula. |
| Foto dokumen telah disunting. Sila muat naik dokumen asal atau pilih format lain. |
| Dokumen yang dimuat naik telah tamat tempoh. Sila muat naik dokumen yang sah. |
| Dokumen yang dimuat naik tidak sah. Sila muat naik dokumen yang sah. |
| Dokumen itu sama ada tiada muka depan dan/atau halaman belakang. |
| Dokumen yang dimuat naik rosak. Sila muat naik dokumen lain. |
| Dokumen yang dimuat naik tiada nama penuh, tarikh lahir dan/atau nombor dokumen. Sila muat naik dokumen lain. |
| Dokumen yang dimuat naik tiada foto pemilik yang boleh dikenali. Sila muat naik dokumen berserta foto wajah anda yang jelas. |
| Dokumen yang dimuat naik bukan dari negara/rantau tempat ruang peribadi anda didaftarkan. Sila semak dan muat naik dokumen yang betul. |
| Sudut dokumen tidak kelihatan. Sila muat naik semula. |
| Data dalam dokumen tidak begitu jelas. Sila muat naik semula. |
Komen
0 komen
Artikel ditutup untuk komen.