Sim. Por favor, checa a razão pela qual os documentos enviados para verificação foram rejeitados e suba os documentos apropriados uma vez mais.
Tome nota:
- O(s) documento(s) providenciados devem ter o nome completo do cliente.
- O(s) documento(s) providenciados devem ter a foto do cliente.
- O(s) documento(s) deve(m) ter a data de nascimento do cliente.
- A idade do cliente deve ser igual ou superior a 18 anos.
- O documento deve ser válido (pelo menos um mês de validade), não podendo ter expirado.
- Se o documento tem duas faces, por favor, suba um arquivo com ambos os lados do mesmo.
- As quatro margens do documento devem ser visíveis.
- O(s) documento(s) deve(m) ser nítidos e de alta qualidade.
- O(s) documento(s) deve(m) ser emitidos pelo governo.
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