Si vous souhaitez transférer de l'argent entre deux portefeuilles, veuillez suivre les étapes suivantes 👇
- Allez dans votre Espace personnel.
- Cliquez sur "Finances".
- Choisissez " Virement interne entre portefeuilles ".
Cette option ne s'affichera pas si vous n'avez qu'un seul portefeuille.
Vous pouvez ajouter un nouveau portefeuille sur votre tableau de bord, en allant dans votre espace personnel.
- Sélectionner les portefeuilles à utiliser pour le virement interne
- Saisissez le montant du transfert.
- Saisissez le mot de passe de votre espace personnel et soumettez votre requête.
Notez bien : L'argent ne sera pas transféré automatiquement d'un portefeuille à l'autre.
Lorsque vous soumettez votre requête de transfert, elle sera envoyée à notre back-office pour examen. Pendant ce temps, l'argent sera déduit du portefeuille à partir duquel vous souhaitez effectuer le transfert.
Vous pouvez suivre le statut du transfert en consultant l'historique de vos transactions, sur la page "Finances". Choisissez le type " Dépôt sur portefeuille " afin de filtrer votre transfert.
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